راهنمای کیوسک لمسی

همزمان با رشد علم و تکنولوژی و تاثیر آن بر زندگی روزمره انسان، اداره ها و شرکت هایی که اهمیت رقابت و تبلیغات را درک کرده اند برای عقب نماندن از این عرصه رو به استفاده از تکنولوژی در این زمینه آورده اند. معرفی محصول به شیوه ای نوین و جذاب که مخاطب را جذب کرده اولین قدم این مسیر مهم و بلند می باشد.

قدم بعدی ایجاد شرایطی است که مشتری بتواند به خوبی از مشخصات محصول و یا خدمات ارائه شده توسط شرکت ها آگاه شود و به نوعی آن را لمس نماید. اما از آنجایی که امکان قرار دادن تمامی محصولات به صورت فیزیکی برای شرکت ها تقریبا غیر ممکن و هزینه بر است، نیاز به یک روش جدید و بهینه تر برای معرفی کالا و خدمات می باشد.

استفاده از کیوسک لمسی یکی از این روش ها می باشد به صورتی که با ارائه تصویر سه بعدی از محصول و یا نمایش عکس و فیلم از کارایی آن میتواند این حس را در بیننده و یا کاربر ایجاد نماید که گویی محصول به صورت فیزیکی در اختیار وی قرار گرفته و بخوبی از قابلیت ها و ویژگی های آن اگاه شود.

همچنین برای معرفی خدماتی که بعد فیزیکی ندارند نظیر سایت ها و نرم افزار های مختلف استفاده از کیوسک لمسی یک ایده هوشمندانه و کاربردی است تا شرکت ها بتوانند خدمات خود را به مشتری ها نمایش داده و به خوبی آن را پرزنت نمایند.

تا همین چند سال پیش استفاده از کیوسک لمسی و استند لمسی محدود به مکان هایی مثل فرودگاه و بعضی از هتل ها بود اما حالا بسیاری از فروشگاه ها به استفاده از این ابزارهای تعاملی روی آورده اند. پیشرفت تکنولوژی باعث شده کیوسک لمسی و استند لمسی با قیمتی کمتر و امکاناتی بهتر در دسترس فروشگاه ها و کسب وکارهای کوچک، متوسط و بزرگ باشد.

.

استند لمسی و کیوسک لمسی چیست؟

کیوسک تاچ که از آن به عنوان استند تاچ نیز نام برده می شود، در واقع یک سازه ای است که دارای یک صفحه نمایش لمسی در قسمت جلوی آن بوده و مجهز به یک سیستم کامپیوتری یا اندروید باکس در داخل آن است. که این امکان را به کاربر می دهد تا بتواند هر گونه محتوای خود را از طریق صفحه نمایش تعاملی و لمسی آن به مخاطب خود ارائه و نمایش دهد.

کیوسک و استند لمسی می تواند اطلاعات یا محتوای سرگرمی نشان دهد، بلیط یا چیزهای دیگر بفروشد و پرداخت آنلاین یا نقدی را قبول کند. بسیاری از کیوسک ها و استندهای لمسی وای فای هم دارند و امکان مدیریت از راه دور را به مالکان و مدیران کسب وکارها می دهند. آنها همچنین در اندازه های گوناگون در دسترس هستند که کسب وکارها می توانند اندازه مناسب خود را انتخاب کنند.

.

چرا باید از میز لمسی و کیوسک لمسی هوشمند استفاده کنیم؟

امروزه با پیشرفت تکنولوژی شیوه های پرزنت و معرفی و فروش محصولات و خدمات دچار تحول و دگرگونی شده است، دیگر کاتالوگ های کاغذی و روش های فروش سنتی و معرفی محصولات در فضای دیجیتال و مالتی مدیا به مخاطب عرضه شده و نمایش داده می شود.

از طرفی استفاده از تکنولوژی های روز در یک مجموعه، حس تمایز و متفاوت بودن را در ذهن مشتری ایجاد نموده و موجب توسعه کسب و کار های مختلف می گردد. با استفاده از کیوسک لمسی دیجیتال شما دیگر نیازی به صرف هزینه های زیاد برای چاپ کاتالوگ و بروشور ندارید.

از طرفی با تغییر در محصولات و یا به روز رسانی محتوا، شما مجبور خواهید بود که کاتالوگ های قدیمی خود را دور ریخته و مجددا اقدام به چاپ کاتالوگ نمائید، در حالی که در کیوسک های لمسی هوشمند و میز لمسی، در صورتی که هرگونه تغییر در محتوا و محصولات و خدمات شما ایجاد شود، نیازی به هیچگونه صرف هزینه های مجددا و اضافه نخواهد بود.

.

مزایای استفاده کیوسک لمسی و استند لمسی برای کسب و کار شما

کیوسک لمسی و استند لمسی با خودکارسازی بعضی از عملیات های کسب وکار دقت و سرعت انجام آنها را افزایش می دهد و بازدهی کسب وکار را افزایش می دهد. بعضی از مهم ترین مزایای کیوسک لمسی شامل موارد زیر می شود:

• افزایش فروش: بیشتر مشتریان وقتی با یک فروشنده مواجه می شوند که روی خرید آنها نظارت می کند و به آنها پیشنهاد می دهد معذب می شوند. استفاده از کیوسک لمسی به مشتریان کسب وکار اجازه می دهد همان چیزی را که می خواهند خریداری کنند که در موارد زیادی، منجر به افزایش فروش می شود.
• فرصت بازاریابی: کیوسک و استند لمسی با قابلیت اختصاصی سازی بالا و برندینگ ارائه می شوند که باعث می شود جدا از عملکرد دقیق و منعطف، آگاهی از برند و محصولات کسب وکار را افزایش دهند.
• کاهش هزینه نیروی انسانی: استفاده از کیوسک لمسی و استند لمسی جایگزینی جدید و پیشرفته برای بخش راهنما و صندوق فروشگاه ها، رستوران ها، موسسات و شرکت ها است و هزینه این بخش ها را کاهش می دهد.
• رضایت بیشتر مشتری: تا جایی که به مشتری و مراجعان مربوط می شود، بیشتر افراد نسل های جدید کیوسک لمسی و استند لمسی را به روش های سنتی ترجیح می دهند. آنها با داشتن نظارت کامل روی فرایند خرید و پرداخت رضایت بیشتری از کسب وکار پیدا می کنند.

.

استند لمسی و کیوسک لمسی در کجاها کاربرد دارد؟

استند لمسی و کیوسک لمسی هوشمند را می توان در تمامی فروشگاهها، ادارات، اصناف، مراکز خرید، مراکز درمانی مانند: بیمارستان و داروخانه ها، فروشگاه مبلمان و دکوراسیون داخلی، نمایشگاه اتومبیل، هتل ها و مراکز گردشگری، بانک ها، فروشگاه لوازم خانگی، شرکت های ساختمانی و معماری، اتاق جلسات و کنفرانس ها، فرش فروشی ها، هایپر کالا ها، مهندسان و طراحان، شرکت های نرم افزاری و استارت آپ ها و به طور خلاصه هر مجموعه ای که کالا، خدمات و یا پروژه برای ارائه به مشتریان خود داشته باشد مورد استفاده قرار گیرد. حتی به عنوان برد هوشمند و تلویزیون لمسی نیز می توان از این دستگاهها در مراکز آموزشی استفاده کرد.

.

ویژ گیهای کیوسک لمسی

کیوسک لمسی که با اسم استند لمسی نیز شناخته می شوند دارای سیستم عامل نظیر ویندوز و یا اندروید می باشند که این امکان را به شرکت ها میدهد تا برحسب نیاز خود از آن استفاده نمایند. همچنین امکان اتصال فلش مموری، پرینتر، بارکد خوان، دستگاه کارتخوان و غیره باعث بالاتر رفتن قابلیت های استند لمسی می شود.

استفاه از کامپیوتر های صنعتی بدون فن در این کیوسک های لمسی این امکان را ایجاد کرده است تا بتوان به صورت مداوم و بدون نیاز به خاموش کردن سیستم مدت ها از آن استفاده نمود همچنین در صورت نیاز میتوان بر حسب نیاز مشخصات فنی ان نظیر رم، هارد و CPU را شخصی سازی نموده و ارتقا داد تا تمامی نیاز ها را بر طرف نماید.

صفحه نمایش لمسی با قابلیت لمس همزمان چند نقطه که با کیفیت full HD و یا 4K ارائه میشود به صورت صنعتی و ضد ضربه می باشد تا در برابر حوادث احتمالی مقاوم بوده و مشکلی برا آن ایجاد نشود. ورودی تصویر در این پنل ها به صورت HDMI بوده و در صورت نیاز از خروجی VGA نیز پشتیبانی می نماید.

.

امکانات کیوسک لمسی و استند دیجیتال چیست؟

استند های دیجیتال و کیوسک های تاچ اسکرین دارای یک صفحه نمایش لمسی و یک ال سی دی تاچ می باشند، که بنابر انتخاب مشتری معمولا اندازه ای بین 24 اینچ تا 65 اینج دارند. این استند های الکترونیکی به دلیل دارا بود سیستم کامپیوتری داخل آن امکانات و قابلیت های ذیل را دارا می باشند:

• دارای سیستم عامل ویندوز و اندروید
• دارای پورت های USB 2 ، USB 3
• قابلیت اجرای تمامی نرم افزار های تحت سیستم عامل ویندوز و اندروید (عکس و فیلم و…)
• دارای بلند گو و اسپیکر
• صفحه نمایش تاچ و لمسی
• دارای پورت VGA ، HDMI
• امکان اتصال به اینترنت و نمایش وب سایت از طریق WIFI ، LAN
• دارای هارد و حافظه داخلی به منظور ذخیره سازی اطلاعات
• قابلیت ارتقاء سخت افزار

.

عوامل موثر بر قیمت کیوسک و استند لمسی

مهم ترین عواملی که مشخصات فنی مورد نیاز برای یک کیوسک و استند لمسی را تعیین می کنند کاربری و کاربرد، و اندازه است. کیوسک و استند لمسی در اندازه های بالاتر از 15 اینچ در دسترس کسب وکارها قرار دارند که البته هر چه اندازه بزرگ تر باشد، قیمت هم گران تر خواهد بود.

کیوسک و استند لمسی با اندازه های بسیار بزرگ برای پخش سرگرمی و محتوا برای کاربران کاربرد دارند که در این موارد نیاز به نرم افزارهای کیوسک مناسب وجود دارد. در مجموع هر چه یک کیوسک لمسی و استند لمسی اندازه بزرگ تری داشته باشد، قیمت بیشتری هم دارد.

از دیگر عوامل موثر در قیمت کیوسک لمسی کیفیت بدنه یا همان ظاهر کیوسک تاچ می باشد که متاسفانه خیلی از خریداران به این موضوع دقت ندارند، مورد دیگر کیفیت تصویر تلویزیون هوشمند لمسی است که در قیمت کیوسک تاچ تاثیرگذار می باشد. عامل دیگر که خیلی به آن دقت نمی شود کامپیوتر استفاده شده در کیوسک تاچ است که تاثیر زیادی بر کارایی و قیمت کیوسک لمسی دارد.